Buscamos um profissional ágil, organizado e com boa comunicação para garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes em todos os pontos de contato.

Se você quer atuar em um ambiente dinâmico, gosta de se comunicar e quer fazer parte de uma operação de e-commerce em crescimento, essa oportunidade é pra você!

Atividades:

• Realizar atendimento ao cliente por WhatsApp, Instagram e outros canais digitais;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, prazos e processos de compra;
• Acompanhar pedidos e prestar suporte no pós-venda, garantindo uma boa experiência ao cliente;
• Organizar atendimentos, realizar follow-ups e gerenciar retornos pendentes;
• Apoiar nas rotinas operacionais do e-commerce, contribuindo para o bom funcionamento da área.

Requisitos importantes para bom desenvolvimento nas atividades:

• Excelente comunicação escrita, com clareza e empatia no atendimento ao cliente; <...