? Principais atividades

Realizar o tracking diário das entregas;
Atender clientes sobre o status dos pedidos;
Agendar coletas junto às transportadoras;
Registrar e acompanhar ocorrências (avarias, trocas e devoluções);
Manter os clientes atualizados sobre suas entregas;
Elaborar relatórios de performance logística;
Apoiar no controle de documentos logísticos;
Emitir notas fiscais de transferência.

Requisitos

Ensino superior cursando em Logística, Administração ou áreas correlatas;
Vivência com processos logísticos e tracking de entregas;
Experiência com atendimento ao cliente;
Conhecimento em ERP;
Excel intermediário.

Diferenciais

Conhecimento em Power BI;
Experiência com indicadores logísticos (KPIs).

? Competências desejáveis

Proatividade e dinamismo;
Comunicação clara e objetiva;
Organização e atenção aos detalhes;
Capacidade analítica;
Trabalho em equipe.