Estamos em busca de um Assistente de Ocorrências Operacionais para se juntar ao nosso time.

Buscamos um profissional que tenha habilidades de organização, proatividade e que goste de trabalhar em equipe.

Vaga: Auxiliar de Ocorrências Operacionais – Guarulhos/SP

Responsabilidades:

- Registrar no sistema todas as ocorrências operacionais relacionadas a cargas: avarias, extravios, atrasos, devoluções, recusas, sinistros, entre outras;

- Monitorar entregas e coletas em tempo real, identificando possíveis falhas ou divergências;

- Realizar tratativas com motoristas, ajudantes e equipe de atendimento para minimizar impactos nas operações;

- Investigar causas das ocorrências (falhas operacionais, erros sistêmicos, problemas na carga, etc.);

- Propor soluções em conjunto com os times de coleta, entrega, armazém e atendimento;

- Apoiar os setores de Auditoria e Faturamento com análises e tratativas de ocorrências;<...