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Buscamos uma(um) Assistente de Relacionamento ao Cliente para a unidade de negócio Corporativo.

Com o propósito de oferecer Soluções para Melhor Viver, nós somos parte do dia a dia das cidades e da vida das pessoas por meio das marcas Deca, Ceusa, Portinari, Durafloor, Duratex e Castelatto.

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Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento às lojas franqueadas via telefone, e-mail e WhatsApp;
• Acompanhar pedidos e processos de pós-vendas;
• Registrar e tratar ocorrências, reclamações e solicitações;
• Fazer interface com logística, comercial, financeiro e forne...