Vaga: Assistente de Relacionamento
Descrição da vaga:
O Assistente de Relacionamento será responsável por apoiar e executar as atividades de atendimento ao cliente, realizando o acompanhamento de entregas de mercadorias desde a origem até o destino final.
O profissional atuará no contato com clientes e áreas internas, prestando esclarecimentos, registrando ocorrências e contribuindo para a solução de pendências relacionadas às entregas, garantindo qualidade no atendimento e agilidade nas informações.
Requisitos:
Ensino Médio completo (desejável curso técnico ou superior em andamento);
Experiência mínima de 6 meses em atividades correlatas (desejável até 2 anos);
Noções de processos logísticos e de transporte;
Conhecimento em sistemas de gestão e planilhas eletrônicas;
Principais atividades:
Prestar esclarecimentos a clientes via telefone, e-mail ou plataformas digitais sobre o status de entregas;
Organizar e realizar o agendamento de entregas...