?? Vaga: Assistente de SAC / Suporte ao Cliente
?? Local: Itaquera – São Paulo/SP
?? Modelo: Presencial | CLT
?? Salário: R$ 2.600,00 fixo
??? VR: R$ 450,00 + VT
?? Horário de Trabalho:
• Segunda a sexta: 09h00 às 17h00
• Sábado: 09h00 às 13h00
?? Buscamos profissionais organizados, comunicativos e proativos para atuar com suporte ao cliente, pós-venda, expedição de entregas, assistência técnica e acompanhamento da experiência do cliente.
?? Principais Atividades
• Suporte e atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone e presencial;
• Apoio na expedição e acompanhamento das entregas;
• Suporte relacionado à assistência técnica e pós-venda;
• Controle e acompanhamento de manifestações no Reclame Aqui e Google Reviews/Comentários, respondendo clientes e atuando preventivamente para evitar recorrências;
• Organização de demandas, retornos e acompanhamento de solicitações;
• Apoio às rotinas administrativas relacionad...