Monitorar em tempo real o status dos caminhões e mercadorias, do início até a entrega final.

Comunicar-se constantemente com transportadoras para acompanhar o progresso das entregas.

Identificar e solucionar problemas ou atrasos nas entregas de forma imediata.

Reportar informações e alterações de cronograma ao time de logística e áreas envolvidas.

Garantir cumprimento de prazos acordados com clientes e buscar soluções em caso de imprevistos.

Manter registros atualizados e precisos sobre o rastreamento das cargas.

Apoiar o time de atendimento ao cliente, fornecendo informações confiáveis sobre o status das entregas.

Auxiliar na resolução de ocorrências (avarias, extravios, etc.) durante o transporte.

Contribuir para melhorias contínuas nos processos de rastreamento e logística.