Location
vitoria
Posted
June 07, 2026
Commute
Local Area
Local Opportunity Near You!
This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
- Desejável ensino superior cursando ou completo;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em Excel;
- Facilidade para atuar em ambiente com múltiplos fluxos e demandas simultâneas;
- Perfil dinâmico e proativo.
- Realizar atendimento telefônico e por e-mail aos usuários;
- Registrar integralmente no sistema todas as ações e ocorrências relevantes, garantindo integridade, rastreabilidade e suporte às análises da área.
- Realizar tratativas operacionais de NIP/PROCON/Ouvidoria e Reclame Aqui;
- Tratar restituição de mensalidade;
- Realizar cancelamento de plano.
- Realizar troca de produto em sistema;
- Gerar faturamento.