O Assistente de Operações Unidade será responsável por uma série de atividades que visam garantir a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente. Entre suas principais funções, destacam-se o acompanhamento e controle de processos operacionais, assegurando que as demandas sejam atendidas dentro dos prazos estabelecidos. O profissional deverá atuar na interface entre a equipe interna e os clientes, respondendo a solicitações, esclarecendo dúvidas e oferecendo suporte nas questões relacionadas aos serviços prestados.Além disso, o assistente deverá auxiliar na implementação de melhorias contínuas nos processos, colaborando para a otimização do atendimento e identificação de oportunidades de crescimento. Será necessário realizar o cadastro e atualização de informações no sistema, garantindo que todos os dados estejam corretos e acessíveis para a equipe. O assistente também fará o monitoramento de indicadores de desempenho, contribuindo para a elaboração de relatórios que ajudem na aná...