Intégrez une équipe performante en tant qu'Associé au service client à Québec. Apportez votre écoute active et votre expertise technologique pour offrir un service de qualité aux clients.
Ce poste pour Associé en service à la clientèle requiert de tisser des relations solides et de comprendre les besoins des clients. Vous serez impliqué dans les opérations bancaires quotidiennes et contribuerez aux objectifs de la succursale grâce à des opportunités de vente simples. Votre capacité à expliquer des concepts complexes de manière simple sera essentielle.
Key Responsibilities:
• Écouter activement les besoins des clients
• Traiter les opérations bancaires courantes
• Cultiver des relations durables avec les clients
• Identifier et traiter des ventes simples
• Promouvoir les services bancaires numériques et mobiles
Requirements:
• Compétences probantes en service à la clientèle
• Service professionnel, amical et efficace
• Flexibilité sur les horaires de tra...