VacanteTRASINMEX S.A. DE C.V., en Campeche, Campeche, ofrece la posición de EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTE en el área de flotillas y automotriz.
Se enfoca en atención a clientes; no incluye ventas, cobranza, recordatorio de pagos o colocación de seguros.ResponsabilidadesAtención a clientes vía correo electrónico y telefónico.Gestionar trámites vehiculares.Seguimiento de procesos y de reparaciones.Integración de expedientes.Gestión de siniestros y de traslados logísticos.Agenda de citas en talleres.Negociación con talleres.Visitas directamente a las oficinas del cliente.Manejo básico de Excel, Word, Outlook/Mail.Requisitos de Escolaridad y ExperienciaPreparatoria concluida o trunca.Experiencia en atención a clientes vía telefónica, validación de información y captura de datos.Conocimientos en mecánica básica (indispensable).
Conocimientos y Habilidades TécnicasAtención a clientes vía telefónica, presencial, WhatsApp y correo.Uso de PC.Excel básico y manejo de base de datos.M...