Buscamos un profesional dedicado para el área de atención al cliente y reposición en Ceta Capital Humano. En este rol, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio excepcional.

Tucapacidad para resolver problemas y orientación al cliente serán fundamentales para mantener la satisfacción de nuestros clientes y el éxito de nuestra operación.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y salientes, gestionar consultas y resolver problemas de manera efectiva, manejo de cajá y posnet. Mantener un registro preciso de todas las interacciones y asegurarte de que los clientes reciban la información correcta y los servicios necesarios.
• Supervisar y gestionar la reposición de productos, asegurando que los inventarios estén actualizados y que los pedidos se procesen de manera eficiente.

Se requiere una actitud proactiva y una orientación centrada en el cliente. Debes tener h...