Atendente de SAC responsável por atender clientes via telefone, chat e e‑mail, resolvendo dúvidas e reclamações com empatia e eficiência.

Principais responsabilidades:

Emitir guias de exames não auditáveis conforme procedimentos da empresa.

Prestar atendimento ao prestador de serviços credenciado, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações necessárias para a realização dos exames.

Gerenciar solicitações e informações enviadas pelo SAC (Solicitações, Informações e Reclamações), oferecendo soluções rápidas e eficientes.

Registrar e acompanhar as solicitações de prestadores e clientes, garantindo o devido andamento e feedback.

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