Atividades Principais:
Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp Business, e-mail e portal (CRM).
Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos.
Processamento de pedidos de peças. Suporte administrativo e operacional às áreas internas.
Cadastro e atualização de clientes, unidades e equipamentos.
Solicitação, análise e comparação de cotações de frete.
Acompanhamento de prazos, SLA e envio de atualizações ao cliente.
Registro de informações em sistema e coleta de feedback pós-atendimento.

Requisitos:
Ensino Médio Completo.
Experiência prévia em funções administrativas ou atendimento ao cliente.
Conhecimento em MS Office nível intermediário.
Boa comunicação verbal e escrita.
Organização, atenção aos detalhes e postura proativa.
Desejável experiência com CRM, Help Desk e noções de logística.

Horário: De segunda a quinta-feira das 07h00 Às 17h00 e sextas-feiras das 07h00 às 16h00.

Salário: R$ 2...