Responsabilidades:
Atendimento ao cliente através da plataforma NeoAssist, telefone, chat, e-mail e WhatsApp;
Responder o atendimento nas Redes Sociais;
Sanar dúvidas, prestar suporte, ter empatia e garantir uma excelente experiência ao cliente;
Interação com outros departamentos;
Realizar as tratativas com os clientes junto as plataformas: Vtex, Troquecommerce e sistema integrado.;
Atendimento e-commerce, OMNI e lojas físicas;
Acompanhar atividades para garantir os prazos e acordos sejam cumpridos.
Requisitos:
Pacote Office completo (excel, power point etc);
Conhecimento em plataformas Vtex e Troquecommerce (Diferencial)
Cursando ensino superior
Capacidade trabalhar em equipe;
Ter desenvoltura, empatia, proativo e eficaz;
Excelente comunicação oral e escrita.

Local: Bom Retiro
Horário: 08:00 às 18:00
100% presencial


Benefícios:
VT
VA- R$200,00
Desconto na marca
Assistencia medica