Requisitos y Experiencia

• Formación: Técnico o Tecnólogo en Gestión Administrativa, Contabilidad, Servicio al Cliente, y/o afines.
• Experiencia mínima 18 meses en funciones relacionadas con servicio al cliente, gestión documental y conocimientos básicos en legislación contable.

Conocimientos

• Manejo intermedio de herramientas ofimáticas (Excel).
• Amplio conocimiento y destreza en los procesos que conforman el departamento de Cartera de la Empresa.
• Habeas data y protección de datos (deseable).

Responsabilidades

• Optimizar la gestión de la cartera de clientes mediante la actualización constante de los estados de cuenta y la implementación de estrategias eficientes de cobranza, garantizando la recuperación oportuna de los saldos pendientes y el mantenimiento de una cartera sana.
• Listar en DynaEnterprise los clientes con cartera vencida, ordenando por rangos de mora y cu...