Descrição

Estamos em busca de um Auxiliar de Cobrança para atuar no atendimento e negociação com beneficiários inadimplentes, assegurando a regularização financeira, um atendimento humanizado e a conformidade das informações. O profissional será responsável pela execução das rotinas operacionais de cobrança, apoio na atualização de dados, conferência de pagamentos, emissão de documentos e manutenção organizada dos registros.

Responsabilidades

• Realizar atendimento aos beneficiários inadimplentes (, e dias).
• Negociar acordos e parcelamentos (boleto e cartão), seguindo políticas da operadora.
• Reemitir mensalidades e coparticipações quando houver falha no débito automático.
• Lançar pagamentos, valores avulsos e acordos no sistema.
• Emitir boletos e links de pagamento.
• Solicitar e acompanhar reativações de beneficiários no mês vigente.
• Acompanhar regularizações diárias para providenciar reativa...