Estamos em busca de um(a) **Auxiliar de Pós-Venda** para nossa equipe técnica! O profissional será responsável pelo suporte técnico aos clientes após a compra, realizando o acompanhamento das instalações, garantindo o funcionamento adequado dos produtos ou serviços e solucionando problemas técnicos que possam surgir.
**Responsabilidades**:
- **Acompanhamento Técnico Pós-Venda**: Monitorar o uso e desempenho dos produtos/serviços após a entrega, garantindo que atendam às especificações técnicas e expectativas dos clientes.
- **Gestão de Reclamações Técnicas**: Receber, registrar e analisar reclamações técnicas dos clientes, propondo soluções adequadas e rápidas para resolver os problemas identificados.
- **Testes e Diagnóstico**: Realizar diagnósticos técnicos relacionados a falhas ou problemas de uso, realizando testes e proporcionando soluções técnicas eficientes.
- **Documentação Técnica**: Manter registros detalhados sobre as interações com os clientes, atualizando do...