• Verwerken en beheren van administratieve logistieke dossiers


• Onderhouden van dagelijks klantcontact (telefonisch en per mail)


• Afstemmen met interne afdelingen zoals planning en warehouse


• Signaleren en oplossen van afwijkingen en vragen van klanten


• Invoeren en controleren van orders en documentatie


• Actief meedenken over verbeteringen in processen en communicatie

Werken in een internationale en dynamische omgevingVeel klantcontact en verantwoordelijkheid in één rol

• Vloeiend in Nederlands en Engels


• Ervaring in een Customer Service of administratieve rol binnen de logistiek


• Bij voorkeur ervaring binnen freight forwarding


• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig


• Je staat stevig in je schoenen en durft klanten en stakeholders te bellen


• Communicatief vaardig en o...