Functie omschrijving:

Leuk dat je, wellicht, als Binnendienstmedewerker Verzekeringen het team van onze opdrachtgever komt versterken!

Je bent verantwoordelijk voor het ondersteunen van de klanten (het intermediair) en het verzorgen van administratieve taken om een soepele werking van de verzekeringsprocessen te waarborgen.

Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn o.a.:

Het beantwoorden van vragen van klanten over polissen, dekkingen en claims

Het verwerken van polis aanvragen, wijzigingen en opzeggingen

Het ondersteunen van klanten bij het indienen van claims en het volgen van claimprocessen

Het onderhouden van contacten met klanten en het bieden van uitstekende klantenservice

Het samenwerken met de buitendienst om klantbehoeften te begrijpen en oplossingen aan te bieden

Bijdragen aan de ontwikkeling van nieuwe verzekeringsproducten en verbeteringen in processen.

Mocht je ...