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Caisse d'épargne - BTS NDRC

🏢
Caisse d'épargne
📍 Paris, France
📍
Location Paris
📅
Posted June 14, 2026
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This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.

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Job Description

MISSIONS

Au sein de la Direction Adjointe Collecte et Assistance, vous serez chargé·e d’apporter un soutien par téléphone (appels entrants et prise de rendez-vous) aux conseillers de notre réseau d’agences sur différents domaines : bancarisation, épargne, assurance-vie, etc.

Vos missions seront les suivantes :

  • Assister le Réseau dans ses actes commerciaux et administratifs, plans techniques, réglementaires et modes opératoires ;
  • Travailler sur l’adaptation des procédures avec les unités dédiées, l’enrichissement des questions de l’assistante virtuelle CLOE et la communication auprès du Réseau ;
  • Analyser les anomalies et rechercher des solutions en interne ou avec les partenaires ;
  • Analyser les besoins d’évolution en termes de processus et proposer des solutions en fonction des priorités d’action ;
  • Promouvoir les actions qualité et participer à la sensibilisation des acteurs ;
  • Participer au déploiemen...
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    City
    Paris
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    Country
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