Country: Mexico

El impacto que generarás

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán

• Ser el primer contacto de nuestros clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y generando una experiencia única de autoservicio y digital.
• Se busca que sea un Promotor Digital, con el objetivo de: Encargarse de recibir, indagar la operación a realizar y perfilar a los clientes/no clientes.
• Asesorar en los productos tradicionales y digitales del banco.
• Derivar operaciones a canales alternos (supermóvil, superwallet, supernet, Superlinea, cajeros automáticos, multicajeros, corresponsales).
• Vincular a los clientes a través de la contratación de productos digitales como tarjetas de crédito y portabilidad, además de apoyar en operaciones inmediatas como el envío de estados de cuenta, actualización de medios de notificación y entrega de tarjetas personalizadas.

Requisitos