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Vacante: Ejecutivo(a) de Call Center – Área de Calidad | Industria Automotriz

Puesto: Ejecutivo(a) de Call Center – Calidad Automotriz

Ubicación: Plaza Altozano

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 am a 7:30 pm (Dos horas de comida) Sábados de 9am a 2:00 pm.

Sueldo: $9,451.20 más Bono de productividad.

Funciones principales:

• Realizar encuestas de satisfacción a clientes.
• Seguimiento a indicadores y procesos de calidad.
• Atención y seguimiento a comentarios, dudas y quejas de clientes.
• Captura y análisis de información en plataformas internas.
• Apoyo en actividades administrativas del área de Calidad.

Requisitos:

• Bachillerato concluido / Licenciatura trunca o terminada.
• Experiencia en Call Center, atención a clientes o área de calidad (preferente).
• Facilidad de palabra y excelente comunicación.
• Manejo básico de Exce...