**Especialista en Capacitación - Call Center****Sueldo**: $12,000 base netos + $3,000 bono productividad**Horario**:- Lunes a viernes 09:45 a 19:00 hrs- Medio turno sábado en caso de apoyo**Prestaciones**:- Seguro médico menor, dental, funerario y de vida (desde el 1er mes)- se realiza firma de contrato- Prestaciones de ley**Funciones principales**:- Impartir inducción y capacitaciones en ventas, servicio al cliente y procesos- Detectar necesidades de capacitación junto con líderes de área- Diseñar materiales de apoyo y cursos dinámicos- Evaluar efectividad de la capacitación (métricas y retroalimentación)- Dar seguimiento a la curva de aprendizaje y reportes**Requisitos**:- Licenciatura en Comunicación, Pedagogía, Psicología, Administración o afín (titulado o trunco)- Experiência mínima 1 año en capacitación (preferente en call center)- Manejo de PowerPoint, Excel y plataformas e-learning- Facilidad de palabra y manejo de grupos- Edad: 25 a 35 años | Sexo indistinto**Ubicación**:Od...