Description du poste

En bref : Chargé Qualité Client H/F – CDI – Oyonnax – 35/40k€ – Qualité / Relation client / Plasturgie / Amélioration continue.

La division Industrie de notre bureau de Lyon recherche pour son client, PME de l’industrie plastique reconnue pour son environnement de qualité et sa clientèle internationale, un Chargé Qualité Client (H/F) sur Oyonnax.

Au sein d’une équipe engagée, vous occuperez un rôle clé entre la relation client et l’amélioration continue.

Vous serez en charge des missions suivantes :

Assurer la relation avec les clients sur tous les sujets qualité (audits, visites sur site en binôme avec les commerciaux, gestion des réclamations)
Piloter des chantiers d'amélioration et la mise en place d’analyses 8D pour fiabiliser la qualité des produits et processus
Représenter la fonction qualité auprès des clients, avec un rôle de relais 
Collaborer étroite...