Qui sommes-nous ?

Depuis 2015, AIMAIRA conçoit et développe un ERP dédié aux établissements de l’enseignement supérieur : grandes écoles, CFA, universités. Notre solution équipe au quotidien plusieurs centaines d’établissements et accompagne des dizaines de milliers d’étudiants à travers la France.

Notre ambition : proposer un outil que les écoles utilisent avec plaisir et efficacité. Derrière chaque demande d’assistance, un établissement compte sur nous pour que tout fonctionne.

Votre rôle

En tant que Chargé(e) d’assistance client, vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients. Vous accompagnez des équipes pédagogiques, administratives et financières dans leur utilisation quotidienne de notre ERP. Votre mission : apporter des réponses claires aux demandes reçues et contribuer, à travers vos remontées, à l’amélioration continue de notre solution.

Vous êtes rattaché(e) au pôle Centre d’aide, sou...