Job Description

Chef de quart Centre de réponse à la Clientèle - Duty Manager Customer Response Center

Mirabel, Québec, Canada

***English job description follows***

Le Programme d'avions commerciaux A220 est à la recherche d'un Chef de quart pour rejoindre notre équipe du Centre de Réponse Client (CRC) basé à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec les autres départements d'Airbus pour soutenir les clients A220 du monde entier.

The A220 commercial aircraft Programme is looking for a Duty Manager to join our A220 Customer Response Center team based in Mirabel (Québec, Canada), where you will work jointly with the other Airbus departments supporting A220 customers around the world.

Vos défis

• Établir les plans d'action, pour rencontrer la priorité agréée par le client, du Centre de réponse à la clientèle (CRC) afin d’améliorer le temps de retour en service d’un avion au sol (AOG).
• D...