Una firma de tecnología y transformación digital busca un CXO en Ciudad de México para liderar la estrategia de experiencia del cliente. El candidato ideal será responsable de garantizar que cada interacción represente un compromiso con la excelencia, liderando la gestión de feedback y promoviendo una cultura centrada en el cliente. Se espera colaboración con varios departamentos y reportes clave sobre indicadores de satisfacción.
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