Rejoignez la Banque CIBC à Kuujjuaq (Fort-Chimo) en tant que représentant du service à la clientèle. Ce rôle permanent offre une expérience directe dans la résolution des préoccupations des clients et un soutien financier compétent.
En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, votre rôle sera de fournir une assistance proactive en matière de produits et services. Vous serez responsable de guider les clients dans leurs transactions tout en établissant des relations de confiance. Cette position exige une présence au bureau pendant des heures flexibles, y compris les weekends.
Key Responsibilities:
• Mobilisez les clients autour de leurs besoins bancaires
• Écoutez et comprenez les problèmes des clients
• Présentez les outils numériques pour la gestion des comptes
• Référencez les clients vers d'autres membres d'équipe selon leurs besoins
• Assurez un service client exceptionnel à chaque interaction
Requirements:
• Compétence en résolutio...