Procéder à la révision des dossiers confiés aux experts indépendants dans le traitement des réclamations de l'assuré : obtenir de bonnes déclarations de la part de tous les intervenants, diriger l'assuré et l’informer sur ses couvertures et enquêter auprès des tiers dans le dossier

Collaborer avec une firme d'enquête de la région du sinistre de l'accident pour établir la responsabilité et le montant des dommages, lorsque requis.

Transiger régulièrement avec l’équipe de la souscription et compléter des compléments d’enquêtes à leur demande.

Prendre en charge les dossiers litigieux et en assurer le suivi régulier, autonome et en temps opportun