Job Description

Job ID:

Date posted: 30/06/2026

Ce que tu vas nous apporter

• Au moins 3 ans d’expérience connexe

A quoi ressemble une journee avec nous ?

• S’efforcer de mettre en place un point de contact unique tout au long du parcours client parcours client, en adoptant une approche omnicanale omnicanal afin d’aller à la rencontre des clients là où ils se sentent le plus à l’aise. Interagir de manière proactive pour offrir un service d’excellence et garantir une expérience client fluide expérience client, en adoptant une approche axée sur la prévention et le principe du « bien du premier coup ». Prendre l’initiative dans la gestion des rendez-vous avec les clients client en communiquant IKEA et en adaptant l’offre en fonction des commentaires fournis par les clients client, afin de convertir ces interactions en commandes conformément aux objectifs d...