HOE ZIET JOUW DAG ER UIT?

In de rol van commercieel medewerker binnendienst ben je een belangrijke schakel tussen verkoop, logistiek en natuurlijk de klanten. Je gaat je vooral bezig houden met het uitwerken van offertes en orders en hebt hierin een adviserende rol richting de klanten. Jouw klanten zijn voornamelijk zakelijke klanten in het MKB, waarbij je kunt denken aan interieurbouwers. Nadat de verkoop is gemaakt ga jij aan de slag. Jij zorgt er voor dat de klant de producten tijdig en correct ontvangt, want afspraak is afspraak. Is er een probleem met een levering? Jij bent degene die iop tijd aan de bel trekt en een oplossing bedenkt. Je biedt bijvoorbeeld een alternatief product aan. Om dit te stroomlijnen zijn je lijntjes met de logistieke afdeling, verkoop en de klant erg kort. Vragen van klanten los jij op en zie jij als een commerciële mogelijkheid. In deze positie werk je nauw samen met je leidinggevende die een grote focus heeft op de buitendiens...