Responsabilidades

• Ejecuta análisis de tendencias de no conformidades y quejas de cliente para identificar patrones recurrentes, para evaluar su impacto en la calidad del producto y confirmar la existencia de acciones correctivas de alto impacto.
• Monitorea las acciones correctivas y preventivas existentes en colaboración con Calidad de Operaciones y las áreas de manufactura, garantizando la contención, solución y eliminación de los modos de falla detectados.
• Administrar el proceso de retenciones de producto a nivel global y local.
• Gestionar inventarios bloqueados y no conformes para minimizar riesgos operativos y costos asociados.
• Coordinar actividades con los centros de distribución y equipos multifuncionales para asegurar la correcta gestión del inventario retenido.
• Dar seguimiento a las acciones asociadas a materiales detenidos para asegurar el avance de los compromisos y la toma de decisiones oportuna que reduzc...