Opdrachtomschrijving

Binnen de organisatie bestaan knelpunten in het gebruik van Microsoft Teams en de onderliggende SharePoint-omgevingen. Teams wordt veel gebruikt als vervanging van de netwerkschijf, terwijl de principes van modern samenwerken niet eenduidig zijn ingericht en toegepast. Dit leidt tot problemen bij samenwerking, documentbeheer, versiebeheer, archivering en vindbaarheid van informatie. Ook ontbreken afspraken over eigenaarschap, governance en beheer.

Doel van de opdracht

Het doel is dat medewerkers SharePoint en Teams op een eenduidige manier gebruiken, passend bij de inrichting van de nieuwe digitale werkomgeving.

Inzicht in gebruik en knelpunten

• Overzicht van gebruikersgroepen en hun behoeften
• Analyse van huidig gebruik van SharePoint en Teams
• Overzicht van belangrijkste knelpunten bij gebruik en adoptie

Aanpak voor verbetering van gebruik

...