?? VAGA ESTRATÉGICA – KEY ACCOUNT (RELACIONAMENTO & EXPANSÃO B2B)
?? Empresa: Telos Consultoria RH
?? Atuação: Presencial + visitas a clientes
Buscamos um(a) profissional para atuar como Key Account, responsável pela gestão e desenvolvimento de clientes estratégicos, com forte atuação em relacionamento, retenção e expansão de contratos de mão de obra temporária.
?? Principais responsabilidades
?? Gerenciar carteira de clientes B2B com foco em relacionamento próximo e consultivo
?? Desenvolver vínculo com decisores e stakeholders, garantindo alto nível de satisfação e fidelização
?? Realizar visitas, reuniões e follow-ups constantes com os clientes
?? Atuar de forma proativa na retenção e expansão da carteira (upsell, cross sell e renovações)
?? Acompanhar contratos, assegurando qualidade da entrega e cumprimento dos SLAs
?? Atuar como elo entre cliente e áreas internas (RH, DP, Financeiro e Operações)
?? Identificar riscos na carteira e agir ...