A Randstad, em parceria com a Principia, está em busca de um Consultor de Relacionamento para atuar em uma grande instituição de ensino parceira.
Se você é apaixonado por garantir uma excelente experiência ao cliente, tem ótima comunicação e facilidade para negociações, queremos conhecer você! Essa posição é peça-chave na nossa operação, atuando como a principal ponte entre a Principia e os alunos.
?? O Seu Dia a Dia
Você será responsável por garantir uma jornada fluida e resolutiva para os alunos, atuando com empatia e agilidade. Suas principais missões serão:
Atendimento de Excelência: Prestar suporte presencial e digital (foco em WhatsApp) aos alunos em demandas financeiras, contratuais e administrativas.
Conexão Estratégica: Atuar como o ponto de contato principal entre a Principia e a instituição de ensino, garantindo o alinhamento das informações.
Foco na Solução: Operar ferramentas internas, elaborar propostas de negociação, emitir boletos e realizar ajus...