Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar as equipes de campo em atividades de instalação, manutenção e reparo de redes de telecomunicações, garantindo a execução conforme padrões técnicos e normas de segurança.
• Apoiar o planejamento operacional diário: distribuir tarefas e acompanhar a produtividade dos técnicos.
• Monitorar a qualidade dos serviços prestados: realizar verificações em campo e reportar não conformidades aos superiores.
• Garantir o cumprimento de prazos e metas operacionais, buscando soluções para eventuais intercorrências técnicas.
• Manter comunicação constante com as áreas de suporte, engenharia e atendimento ao cliente, facilitando o fluxo de informações.
• Treinar e orientar a equipe em procedimentos básicos, reforçando boas práticas de segurança e atendimento.
• Apoiar a implementação de melhorias nos processos operacionais e no uso de ferramentas de gestão.

Requisitos e ...