Consultor Sênior SAP FSM / Suporte de Aplicativos (Níveis 2 e 3)

Buscamos um Consultor Sênior SAP FSM (Fashion Management Solution) com experiência avançada para fornecer suporte de aplicativos de Nível 2 e Nível 3, configuração e serviços de aprimoramento em ambientes SAP complexos. O profissional dará suporte a usuários globais, participará de projetos internacionais e trabalhará em estreita colaboração com equipes de negócios e técnicas para garantir operações SAP FSM estáveis, escaláveis e eficientes.

Esta função exige sólida experiência prática com SAP FSM, S/4HANA, integrações e soluções em nuvem, bem como a capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente global e dinâmico.

Principais Responsabilidades

• Fornecer suporte de aplicativos de Nível 2 e Nível 3 para SAP FSM, garantindo a estabilidade do sistema e a continuidade operacional.
• Monitorar, analisar e resolver incidentes e solicitações de serviço usando JIRA e...