Objetivo del puesto: Brindar apoyo especializado en el levantamiento, análisis, documentación y mejora de procesos organizacionales, asegurando eficiencia operativa, claridad documental y alineación con estándares de calidad.

• Levantamiento, análisis y documentación de procesos operativos y administrativos.
• Diseño y elaboración de diagramas de flujo utilizando herramientas de modelado de procesos.
• Redacción de políticas, procedimientos y manuales operativos.
• Identificación de áreas de mejora y propuesta de acciones para incrementar eficiencia y calidad.
• Aplicación y alineación de procesos con estándares como ISO 9001 y Balanced Scorecard.
• Atención profesional a clientes, manteniendo comunicación clara, formal y orientada a resultados.

• Experiencia comprobable en consultoría de procesos.
• Manejo de herramienta...