Descrição

• Acompanhamento de métricas
• Monitorar o desempenho da operação, por meio de real time
• Comparar desempenhos
• Identificar quedas de produtividade
• Identificação de problemas com antecedência, antes de que os resultados negativos tomem maiores proporções e gerem consequências negativas
• Contribuir para a tomada de decisões, como realocação de suporte para equipe menos sobrecarregada e mais. Acompanhamento em tempo real
• Atuar: 100% presencial na região da Paulista / Bela - SP
• Experiência como control desk

• Número de vagas: 2
• Local de trabalho: São Paulo, SP
• Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
• Jornada: Período Integral
• Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo
• Nível hierárquico: Auxiliar

Requisitos

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Benefícios