Descrição da vaga

Entre as principais empresas de Gestão do Relacionamento com Cliente (CRM) do Brasil, há mais de 30 anos a Tel inova no desenvolvimento de soluções customizadas, de alto valor, com um time especializado em entender cada negócio, apoiada em uma arquitetura tecnológica ampla e transformadora, preservando o compromisso de promover relacionamento entre pessoas e marcas.

Somos mais de 8 mil colaboradores, uma das 50 maiores empregadoras do Brasil.

Responsabilidades e atribuições

• Visão estratégica e capacidade analítica
• Experiência em operações ativas e receptivas
• Forte habilidade em planejamento de demandas e gestão de indicadores
• Capacidade de transformar dados em ações práticas
• Experiência em gestão e dimensionamento de equipes
• Acompanhamento de metas e performance operacional
• Comunicação clara e alinhamento entre áreas
• Proatividade e senso de urgência