At ALS, we encourage you to dream big.When you join us, you’ll be part of a global team harnessing the power of scientific testing and data-driven insights to build a healthier future.À propos du poste :Ce poste assure un rôle de soutien dans la surveillance et l’examen des données de contrôle qualité, de la résolution de problèmes techniques en collaboration avec les Directeurs des départements de Val-d’Or, ainsi que, le cas échéant le traitement des préoccupations techniques des clients.Principales responsabilités :Enquêter sur les préoccupations techniques des clients et les incidents liés à la qualité ;Travailler de concert avec les équipes Qualité ;Assurer la liaison avec les directeurs des départements afin de résoudre les préoccupations techniques ;Communiquer avec les clients concernant les résultats des enquêtes et générer des certificats de données corrigés ;Préparer des rapports sommaires pour les clients concernant des erreurs multiples, graves et/ou systématiques ;Utiliser...