Rejoignez nos équipes en tant que Coordonnateur de support technique électronique, où vous diagnostiquerez des problèmes et apporterez des solutions durables. Ce poste permanent impacte directement la qualité des produits et la satisfaction des clients.
En tant que Coordonnateur – Support client et documentation technique, vous serez au centre des enjeux techniques. Vous gérerez les retours de matériel, participerez aux actions correctives et aiderez à structurer la documentation technique pour une meilleure précision sur le terrain. Votre rôle sera essentiel pour assurer une prise en charge efficace des demandes et maintenir la qualité produit.
Key Responsibilities:
• Coordonner le support client avec les équipes internationales
• Gérer les dossiers de retour de matériel (RMA)
• Suivre les actions correctives et préventives
• Analyser les défaillances récurrentes
• Rédiger et maintenir la documentation technique
Requirements:
• Diplôme en électronique ou dom...