This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Customer Care Specialist
Share job
nu Als Customer Care Specialist ben JIJ hét visitekaartje van
Klanttevredenheid en First Contact Fix zijn de belangrijkste KPI’s. We hebben geen standaard product, waardoor klantvragen en problemen enorm gevarieerd zijn. Daarnaast werken we zonder scripts. Onze klantenservice is dan ook niet te vergelijken met andere callcenters. Bij ons krijg je veel vrijheid om naar jouw inzicht de klant op een passende manier te helpen.
Jouw werkzaamheden
Als Customer Care Specialist houd jij je bezig met verschillende klantvragen. Oplossingsgericht denken, keuzes maken en adviseren zijn dan ook jouw belangrijkste kerncompetenties. Zo zorg jij er onder andere voor dat de klant na het opgeven van zijn wensen het juiste product bestelt en deze op tijd geleverd krijgt. Jij wil je minimaal uur per week volledig inzetten als Customer Care Specialist.
Drukwerkdeal produceert tall...