• Verwerken en begeleiden van klantorders in het systeem.


• Controleren en up‑to‑date houden van zending‑ en statusinformatie.


• Beantwoorden van klantvragen via mail en telefoon.


• Afstemmen met planning, warehouse en transport bij afwijkingen.


• Vastleggen van afspraken, dossiers en bijzonderheden.


• Ondersteunen van collega's bij administratieve werkzaamheden.

Goede basis voor doorgroei binnen logistiek of customer serviceVeel structuur en duidelijke verantwoordelijkheden

• Je hebt ervaring in customer service, administratie of logistiek.


• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.


• Je communiceert helder en klantgericht.


• Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.


• Je houdt overzicht wanneer meerdere orders tegelijk lopen.


• Je voelt je prettig in een ondersteunende, operationele rol.

• Een vaste rol binnen een logistieke organisa...