Misión del Cargo

Garantizar la gestión integral y eficiente de las operaciones logísticas y de transporte, actuando como enlace estratégico entre el cliente y la operación. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de servicio, la optimización de procesos y la satisfacción del cliente mediante una coordinación efectiva, análisis de indicadores, gestión documental y cumplimiento de las normas de seguridad y calidad establecidas por la organización.

Funciones Principales

• Gestión integral de cuentas:
  Actuar como enlace principal entre el cliente y la operación, asegurando el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLAs), condiciones comerciales y compromisos operativos, así como la atención oportuna de solicitudes y reuniones de desempeño.
• Coordinación y seguimiento operativo:
  Planificar, coordinar y supervisar las operaciones de transporte terrestre nacional e internacional, controlando flota, rutas, tiempos y ...