This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Analista de Customer Success — Atención al Cliente
Presencial | San Isidro | Compensación Total: S/2,050 | Planilla MYPE + EPS + Participación en utilidades
¿Te entusiasma ayudar a personas a través de la tecnología?
Quiénes somos
Apurata es una fintech en crecimiento respaldada por 500 Startups y Startup Perú. Creamos soluciones financieras simples, rápidas y transparentes para quienes más lo necesitan. Nos mueve la empatía, la mejora continua y el impacto positivo. Trabajamos de forma colaborativa, valoramos las ideas y apostamos por el talento interno.
Qué harás en este rol
Acompañarás al cliente en todo su proceso con Apurata, resolviendo dudas, guiando decisiones y asegurando una experiencia positiva.
- Atenderás llamadas entrantes y harás llamadas proactivas y comerciales (oferta de productos).
- Responderás consultas a través de WhatsApp y LiveChat desde nuestra plataforma.
- Gestionarás solicitudes, r...