This job is in your area. Enjoy a short commute and work close to home.
Job Description
Desde ISPROX abrimos un proceso de selección para compañía global, que combina innovación tecnológica con expertise en HR para impulsar el éxito de las iniciativas y programas de sus clientes.
Seleccionaremos la posición de:
**Customer Success Manager**
**Perfil**:
- Licenciatura en Marketing
- Tres años de experiência en un cargo similar
- Residencia en CDMX Disponibilidad para trabajar esquema hibrido, desde casa y con visitas mensuales a la oficina
Conocimientos en:
- Procesos de RRHH / Desarrollo Organizacional / Comunicaciones Internas
- Gestión de Clientes / Cuentas
- Herramientas tecnológicas de gestión (CRM / CSM's / Soporte / productividad personal)
- Excel avanzado (se realizará prueba)
- Conocimientos en gestión de proyectos
- Conocimiento y nível de satisfacción de clientes B2B
- Comunicación con tomadores de decisiones
- Manejo de la tasa de retención de clientes
- Employee Experience
- Identificar opor...