Deine Aufgabe Wir suchen einen motivierten und kundenorientierten Customer Success Manager für unser T Cloud Public Marketplace Team. In dieser Rolle spielst du eine wichtige Rolle bei der Verwaltung und Verbesserung der gesamten Customer Journey und unterstützt sowohl Marketplace-Nutzer als auch Partner. Du arbeitest eng mit funktionsübergreifenden Teams wie Marketing, Partnermanagement und technischem Support zusammen, um sicherzustellen, dass Kunden eine reibungslose und positive Erfahrung mit unserer Plattform haben. Dies ist eine großartige Chance für jemanden, der in eine Customer Success Rolle hineinwachsen möchte, da umfangreiche Vorerfahrung nicht erforderlich ist. Du arbeitest direkt mit dem Teamleiter zusammen und fungierst als vertrauenswürdiger Assistent, während du eigenständig wichtige Aufgaben übernimmst. Aufgaben Customer Journey Management: Verantwortung und Verbesserung der End-to-End-Kundenerfahrung auf dem Open Telekom Cloud Marketplace, um Kundenzufriedenheit und ...