Description du poste

Relevant du Directeur Rgional, le Directeur(trice) de succursale Rouyn-Noranda joue un rôle clé dans la gestion, l'organisation et la planification des activités quotidiennes des équipes de travail afin d'assurer l'efficacité et la qualité des opérations. Le Directeur assure le soutien, la formation, le suivi, et le bon déroulement des opérations pour contribuer au succès de sa succursale et atteindre les objectifs de vente. Il collabore avec les différents intervenants afin d'optimiser et améliorer de façon continue les processus et sera responsable d'atteindre les objectifs et les attentes établis par la haute direction tant au niveau de la production que des ventes.

Responsabilités

• Gérer, former, développer et motiver son équipe de travail de la production et du service clientèle en effectuant des évaluations trimestrielles pour chacun des employés.
• Assurer qu'un excellent service client est offert aux clients.
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